近日，廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳對全省城管執(zhí)法系統(tǒng)2023年度全面提升執(zhí)法能力和服務(wù)水平專項行動工作成效突出單位及工作突出的先進典型予以表彰。江門市共1個集體、3名個人上榜。其中，蓬江區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局執(zhí)法二大隊肖彥東同志榮獲全省城管系統(tǒng)2023年度全面提升執(zhí)法能力和服務(wù)水平工作成效突出個人。

肖彥東，自2019年進入城管執(zhí)法隊伍以來，始終以飽滿的熱情、務(wù)實的作風(fēng)投身到基層執(zhí)法工作中，以“小切口”推動城市管理執(zhí)法工作“大變化”，2020年被評為全國文明城市創(chuàng)建工作優(yōu)秀工作者，2022年在江門市首屆綜合行政執(zhí)法“大比武”活動中帶領(lǐng)我局參賽隊伍獲得一等獎。面對這些榮譽，他總說，“這不只是個人的成績，更是集體的榮譽”。

城市管理工作涉及人民群眾生產(chǎn)生活方方面面，與人民群眾關(guān)系密切、利益相關(guān)。肖彥東坦言在執(zhí)法工作中會經(jīng)常面臨不少的困難。為了有效破解城管執(zhí)法難題，他帶領(lǐng)執(zhí)法隊伍創(chuàng)新執(zhí)法模式，以強化隊伍建設(shè)，提升自身素質(zhì)為抓手，打好“執(zhí)法+形象、執(zhí)法+服務(wù)、執(zhí)法+聯(lián)動”組合拳，助力執(zhí)法能力和服務(wù)水平雙提質(zhì)雙增效。

執(zhí)法+形象，讓城市管理更有“力度”

千琢璞為玉，百煉鐵成鋼。為提振隊員的“精氣神”，他按照“管理學(xué)部隊、執(zhí)法學(xué)公安、辦案學(xué)法院”標準，加強執(zhí)法隊伍管理。同時，堅持采用“全周期管理”工作法，嚴格執(zhí)行工作事項清單銷號制度，持續(xù)優(yōu)化隊伍內(nèi)部管理，并建立正面激勵機制，將隊列訓(xùn)練、儀容檢查、內(nèi)務(wù)評比、案件點評等工作融入執(zhí)法工作的日常，確保每一項工作都落到實處。

開展隊列訓(xùn)練

開展內(nèi)務(wù)評比

為提升隊伍執(zhí)法業(yè)務(wù)能力，他將每一宗執(zhí)法案件作為教學(xué)案例、每一個執(zhí)法現(xiàn)場都當成教學(xué)課堂，在辦案中加深學(xué)習(xí)執(zhí)法知識，集體研判案件疑點難點、明確執(zhí)法注意事項，橫向開展案件對比、類案分析，洞察和發(fā)現(xiàn)小案件背后的大民生，更好了解社情民意，讓執(zhí)法工作更好服務(wù)于百姓生活。

肖彥東與隊員研判案件疑點難點

肖彥東帶頭規(guī)范隊伍管理，有力提升了執(zhí)法隊伍的精神面貌和高效的辦事作風(fēng)，逐漸成為部門的“主心骨”、隊里的“好幫手”、同事的“知心人”。

執(zhí)法+服務(wù)，讓城市管理更有“溫度”

蓬江區(qū)作為主城區(qū)，市場、學(xué)校、公園周邊的占道經(jīng)營一直是城市管理的老大難問題。為解決流動攤販無證經(jīng)營屢禁不止問題，蓬江區(qū)走出一條“引攤?cè)雲(yún)^(qū)”新路子，為流動攤販設(shè)置便民攤點，既顧“面子”，還能方便附近居民，讓城市煙火氣更濃。

為流動攤販設(shè)置便民攤點

為更好開展流動攤販便民攤點設(shè)置工作，肖彥東結(jié)合日常執(zhí)法巡查，逐個摸排轄區(qū)內(nèi)占道經(jīng)營黑點，研究分析不同區(qū)域占道經(jīng)營的共性和個性問題，組織制定《蓬江區(qū)便民服務(wù)疏導(dǎo)區(qū)（點）規(guī)劃建設(shè)和管理實施辦法》，指導(dǎo)鎮(zhèn)街合理設(shè)置流動攤販安置點10個，疏導(dǎo)流動攤販232檔，大大緩解流動攤販占道經(jīng)營的壓力。

結(jié)合日常執(zhí)法巡查，逐個摸排轄區(qū)內(nèi)占道經(jīng)營黑點

“行政執(zhí)法工作量大面廣，同基層和百姓聯(lián)系最緊密，直接關(guān)系群眾對黨和政府的信任、對法治的信心。除了為流動攤販設(shè)置便民攤點外，在日常執(zhí)法中，我們既要‘有力度’，讓侵害群眾利益的違法行為無處藏身。同時也要‘添溫度’，不能與群眾實際感受之間有‘溫差’”，肖彥東說。

執(zhí)法+聯(lián)動，讓城市管理更有“效率”

為快速解決市容環(huán)境、燃氣安全等城市管理難題，肖彥東堅持“執(zhí)法+聯(lián)動”管理模式，與公安、交警、消防、鎮(zhèn)（街）等部門建立高度協(xié)同、長效互動的高效溝通機制，第一時間實現(xiàn)信息聯(lián)通、問題聯(lián)處、執(zhí)法聯(lián)動，從而達到城市管理“1+1＞2”的效果。

在燃氣隱患整治中，蓬江區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局與交警、公安、消防、市場監(jiān)管、燃氣協(xié)會等部門建立線索通報、聯(lián)動執(zhí)法機制。針對燃氣管理亂象，錨定出租屋、餐飲場所等瓶裝燃氣隱患重點，開展城鎮(zhèn)燃氣安全隱患排查治理行動，對發(fā)現(xiàn)的出租屋熱水器不合格、餐飲企業(yè)安裝燃氣報警器不規(guī)范、用氣環(huán)境不安全等問題，肖彥東與隊員們不厭其煩上門宣傳和講解，直到商家、群眾知曉法律法規(guī)和提高安全意識，主動整改和更換。

對餐飲企業(yè)安裝燃氣報警器不規(guī)范、用氣環(huán)境不安全等問題，肖彥東與隊員們不厭其煩上門宣傳和講解

聯(lián)合燃氣協(xié)會、交警、公安等部門建立線索互通制度，持續(xù)打擊“黑氣”行為

2023年，共查處跨區(qū)域非法經(jīng)營燃氣行為3起，打掉黑氣窩點11個，查處各類燃氣違法案件46宗，消除安全隱患2358處，為市民營造安全有序的城市環(huán)境。

“城市管理不僅需要城管和各部門的通力合作，也需要人民群眾的配合和支持，為蓬江區(qū)建設(shè)宜居宜業(yè)宜游的現(xiàn)代活力新城，我們需要每一個環(huán)節(jié)、每一個崗位、每一個責(zé)任人都圍繞讓城市更美好的目標共同發(fā)力?！毙〇|說。

干凈整潔的背街小巷

有序經(jīng)營的廠企店家

暢通無阻的公共道路

……

肖彥東只是城市管理執(zhí)法工作者的一個縮影，如今的城市執(zhí)法以依法規(guī)范管理為主線，以促進城管執(zhí)法業(yè)務(wù)建設(shè)為基礎(chǔ)，以加強執(zhí)法隊伍建設(shè)為保障，不斷強化自身建設(shè)，不斷探索創(chuàng)新工作機制，在持續(xù)夯實城管執(zhí)法隊伍建設(shè)新征程道路上行穩(wěn)致遠。